GERILYA KOGNITIF SERI 2: BAGAIMANA OPERASI GERILYA KOGNITIF BEKERJA? DARI INFORMASI SEDERHANA MENUJU PEREBUTAN PERSEPSI DAN KEPUTUSAN

Brigjen (Purn) MJP.Hutagaol
Diteruskan oleh Biyung AR.

 

 

1. OPERASI TIDAK SELALU DIMULAI DENGAN KEBOHONGAN BESAR

Pada Seri 1 kita telah melihat bahwa gadget, internet, dan media sosial telah membuka medan persaingan baru: ruang informasi dan kesadaran manusia.

Sekarang pertanyaannya: bagaimana sebuah operasi Gerilya Kognitif bekerja?

Operasi pengaruh tidak selalu dimulai dengan berita palsu yang langsung terlihat mencurigakan. Kadang-kadang, prosesnya berawal dari fakta yang benar, tetapi dipilih sebagian, dipisahkan dari konteksnya, kemudian diberi penafsiran tertentu.

Informasi itu dapat beredar berulang kali, diperkuat oleh berbagai kanal, lalu membentuk kesan tertentu di tengah masyarakat.

Di sinilah persoalan utamanya.

Yang diperebutkan bukan hanya perhatian masyarakat, melainkan cara masyarakat memahami suatu peristiwa.

Ketika cara memahami berubah, kepercayaan, sikap, dan keputusan seseorang atau kelompok juga berpotensi berubah.

2. APA TUJUAN OPERASI PENGARUH?

Sebelum memahami mekanismenya, kita perlu mengenali kemungkinan tujuannya.

Dalam operasi pengaruh, sasaran yang hendak dicapai dapat berupa:

1. Membentuk persepsi terhadap seseorang, kelompok, lembaga, atau negara.
2. Mengurangi kepercayaan masyarakat kepada institusi.
3. Memperbesar perbedaan dan pertentangan di dalam masyarakat.
4. Mengalihkan perhatian dari persoalan yang lebih penting.
5. Memengaruhi dukungan masyarakat terhadap kebijakan atau keputusan.
6. Menciptakan keraguan, ketakutan, dan kebingungan.

Namun, kita perlu membedakan operasi manipulasi dengan kritik, perbedaan pendapat, dan komunikasi politik yang sah.

Dalam kehidupan demokrasi, masyarakat berhak mengkritik pemerintah, mempertanyakan kebijakan, dan menyampaikan pendapat.

Yang perlu diwaspadai adalah tindakan manipulatif yang sengaja menyembunyikan sumber, memutarbalikkan fakta, menggunakan identitas palsu, atau mengoordinasikan penyebaran informasi untuk memengaruhi masyarakat secara tidak jujur.

3. LIMA TAHAP UNTUK MEMAHAMI CARA KERJANYA

Untuk memudahkan pembaca, mekanisme operasi pengaruh dapat dipahami melalui lima tahap analitis. Ini merupakan kerangka untuk mengenali ancaman, bukan petunjuk untuk menjalankan manipulasi.

TAHAP PERTAMA: MEMAHAMI SITUASI

Setiap masyarakat memiliki persoalan yang sensitif: ekonomi, lapangan pekerjaan, harga kebutuhan pokok, ketimpangan, identitas, pelayanan publik, dan kepercayaan kepada pemerintah.

Persoalan tersebut merupakan bagian nyata dari kehidupan masyarakat.

Dalam operasi manipulasi, kerawanan yang sudah ada dapat dieksploitasi untuk memperbesar keresahan atau ketidakpercayaan.

TAHAP KEDUA: MEMBENTUK NARASI

Narasi adalah cara menyusun dan memberikan makna terhadap suatu informasi.

Fakta yang sama dapat menghasilkan pemahaman berbeda apabila disajikan dengan konteks dan penekanan berbeda.

Contohnya, keterlambatan sebuah proyek dapat dijelaskan melalui data anggaran, kendala teknis, dan proses administrasi.

Namun, apabila hanya satu bagian yang ditampilkan, masyarakat dapat diarahkan pada kesimpulan yang terlalu jauh.

Karena itu, kita harus membedakan tiga hal:

– FAKTA: apa yang benar-benar terjadi dan dapat dibuktikan.
– INTERPRETASI: bagaimana fakta tersebut ditafsirkan.
– PENDAPAT: kesimpulan atau penilaian seseorang terhadap peristiwa.

Ketiganya tidak boleh dicampuradukkan.

TAHAP KETIGA: PENYEBARAN INFORMASI

Informasi dapat beredar melalui media sosial, grup percakapan, situs berita, video, podcast, dan berbagai jaringan komunikasi.

Pada tahap ini, informasi yang belum terverifikasi dapat ikut menyebar bersama informasi yang benar.

Banyaknya orang yang membagikan suatu informasi tidak otomatis membuktikan bahwa informasi tersebut benar.

Demikian pula, informasi yang hanya dibagikan oleh sedikit orang belum tentu tidak penting.

TAHAP KEEMPAT: PENGUATAN DAN PEMBENTUKAN KESAN

Informasi yang sama dapat muncul di berbagai tempat.

Akibatnya, seseorang dapat merasa bahwa suatu pendapat sudah menjadi pandangan umum.

Padahal, kemunculan berulang itu belum tentu berasal dari banyak sumber independen. Bisa saja sejumlah kanal saling mengutip, menggunakan sumber yang sama, atau memiliki keterkaitan.

Di sinilah pentingnya memeriksa asal informasi, hubungan antarakun, dan sumber pemberitaan.

TAHAP KELIMA: DAMPAK TERHADAP SIKAP DAN KEPUTUSAN

Pada tahap ini, pengaruh yang diharapkan dapat berupa perubahan kepercayaan, meningkatnya kecurigaan, melemahnya dukungan, atau perubahan perilaku.

Namun, pengaruh tidak selalu berhasil.

Masyarakat bukan penerima informasi yang pasif. Mereka dapat membandingkan sumber, mempertanyakan isi, dan menolak pesan yang tidak masuk akal.

Dengan demikian, hasil operasi pengaruh tidak boleh diasumsikan hanya dari jumlah unggahan atau banyaknya interaksi.

4. MENGAPA EMOSI MENJADI PINTU MASUK?

Manusia tidak mengambil keputusan hanya berdasarkan angka dan fakta. Ada emosi, pengalaman, kepentingan, dan keyakinan yang ikut bekerja.

Informasi yang membangkitkan kemarahan, ketakutan, kebanggaan, atau rasa terancam dapat menarik perhatian lebih besar.

Misalnya, sebuah pesan menyatakan bahwa suatu kelompok sedang mengancam kepentingan masyarakat.

Jika pesan itu menyentuh kekhawatiran yang sudah ada, seseorang mungkin langsung bereaksi sebelum memeriksa kebenarannya.

Karena itu, salah satu pertahanan paling penting adalah memberi jeda sebelum bereaksi.

Periksa sumber, baca konteks, bandingkan informasi, dan jangan langsung menyebarkan pesan hanya karena terasa meyakinkan.

Emosi boleh menjadi bagian dari respons manusia, tetapi keputusan harus tetap diperiksa dengan akal dan fakta.

5. ALGORITMA DAN AI MEMPERCEPAT PEREDARAN INFORMASI

Algoritma adalah sistem yang digunakan platform digital untuk mengatur, memilih, dan merekomendasikan konten kepada pengguna.

Konten yang memperoleh banyak interaksi dapat memperoleh perhatian lebih besar. Akan tetapi, jumlah interaksi tidak sama dengan kualitas atau kebenaran informasi.

Sementara itu, kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) dapat membantu menghasilkan teks, gambar, suara, dan video dalam waktu singkat.

Teknologi tersebut memiliki manfaat besar bagi pendidikan, penelitian, ekonomi, pemerintahan, dan pertahanan.

Namun, apabila disalahgunakan, AI juga dapat mempercepat produksi konten palsu atau manipulatif.

Perkembangan ini membuat pemeriksaan keaslian gambar, video, dan rekaman suara semakin penting.

Jadi, persoalannya bukan sekadar teknologi semakin canggih, melainkan bagaimana teknologi digunakan dan bagaimana manusia menilai hasilnya.

6. CONTOH NYATA: OPERASI DOPPELGANGER

Salah satu contoh yang telah didokumentasikan oleh lembaga Uni Eropa adalah operasi yang dikenal dengan nama Doppelganger.

Dalam laporan teknis tahun 2024, European External Action Service (EEAS) menjelaskan operasi yang menggunakan situs tiruan dengan tampilan menyerupai media tepercaya, kemudian memanfaatkan jaringan kanal digital untuk memperluas penyebaran konten.

Penyelidikan tersebut menunjukkan bahwa operasi manipulasi informasi dapat menggunakan identitas dan tampilan yang menyerupai sumber asli untuk membangun kesan seolah-olah informasi berasal dari media yang sah.

Dampaknya tidak hanya berkaitan dengan satu unggahan, tetapi juga menyangkut upaya memengaruhi kepercayaan publik dan persepsi terhadap berbagai persoalan.

Contoh lain terlihat dalam laporan EEAS mengenai aktivitas manipulasi informasi asing sepanjang 2024.

Laporan tersebut mencatat:

– 505 insiden manipulasi informasi asing yang dianalisis.
– Sekitar 38.000 kanal unik terlibat dalam insiden yang diamati.
– Aktivitas ditemukan pada 25 platform digital.
– 322 organisasi menjadi sasaran.
– Insiden tersebar di 90 negara.

Angka tersebut merupakan hasil pemantauan dan analisis EEAS, bukan gambaran seluruh aktivitas manipulasi informasi di dunia.

Apa pelajaran pentingnya?

Operasi pengaruh dapat memiliki jaringan, pola, dan infrastruktur. Ia bukan selalu tindakan satu orang yang mengunggah berita palsu.

Namun, kita juga harus berhati-hati: tidak setiap informasi viral, akun anonim, atau kritik terhadap pemerintah merupakan operasi terorganisasi.

Penetapan adanya operasi harus didukung bukti mengenai perilaku, koordinasi, sumber, hubungan antarkanal, dan tujuan.

7. BAGAIMANA MENGENALI POLA MANIPULASI?

Masyarakat, media, dan lembaga negara perlu membangun kebiasaan memeriksa informasi.

Ada beberapa pertanyaan sederhana yang dapat digunakan:

1. Siapa sumber pertama informasi tersebut?
2. Apakah sumbernya jelas dan dapat dipertanggungjawabkan?
3. Apakah ada dokumen, data, atau bukti pendukung?
4. Apakah informasi disajikan lengkap atau hanya sebagian?
5. Apakah judul dan isi berita sesuai?
6. Apakah beberapa akun menyebarkan pesan yang sama tanpa sumber independen?
7. Apakah foto, video, atau rekaman suara memiliki konteks dan waktu yang jelas?
8. Apakah pesan tersebut mendorong kita segera marah, takut, atau membenci pihak tertentu?

Tanda-tanda tersebut merupakan alasan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut, bukan bukti akhir bahwa suatu operasi terorganisasi sedang berlangsung.

Kita harus menghindari dua kesalahan sekaligus: mudah percaya terhadap informasi yang belum terbukti dan mudah menuduh pihak lain melakukan operasi manipulasi tanpa bukti.

8. INDONESIA TIDAK CUKUP HANYA MENANGKAL BERITA PALSU

Menghadapi Gerilya Kognitif membutuhkan kemampuan yang lebih luas daripada sekadar membantah hoaks.

Indonesia perlu membangun kemampuan untuk:

1. Memahami perkembangan lingkungan informasi.
2. Memeriksa keaslian data, gambar, video, dan rekaman suara.
3. Menganalisis pola penyebaran informasi yang mencurigakan.
4. Menyampaikan fakta secara cepat, terbuka, dan konsisten.
5. Membangun literasi digital masyarakat.
6. Mengembangkan kemampuan keamanan siber dan forensik digital.
7. Mengintegrasikan kemampuan manusia, teknologi, dan kecerdasan buatan.

Di sinilah gagasan CYBER ARMY menjadi relevan untuk dibahas lebih jauh.

Cyber Army dalam kerangka tulisan ini bukan sekadar kelompok peretas. Konsepnya adalah kemampuan personel yang terorganisasi, terlatih, dan memiliki keahlian di bidang keamanan siber, intelijen digital, analisis data, forensik digital, serta komunikasi strategis.

Kemampuan tersebut harus memiliki tugas dan kewenangan yang jelas, berada dalam kerangka hukum, serta diawasi secara bertanggung jawab.

Indonesia tidak boleh membangun pertahanan dengan cara merusak kepercayaan publik melalui kebohongan baru.

Melawan manipulasi tidak boleh dilakukan dengan menciptakan manipulasi yang lain.

9. DARI MEMAHAMI OPERASI MENUJU MEMBANGUN KEMAMPUAN

Ada satu pelajaran penting dari uraian ini.

Gerilya Kognitif bukan sekadar persoalan siapa yang paling banyak mengunggah informasi.

Persoalan utamanya adalah siapa yang mampu memahami keadaan, menguasai fakta, menyusun penjelasan yang dapat dipercaya, dan membangun keyakinan masyarakat melalui komunikasi yang bertanggung jawab.

Dalam kerangka Perang Fondasi, persoalan ini berada pada pilar ketiga, yaitu PERSEPSI.

Namun, persepsi tidak dapat dipisahkan dari dua fondasi lainnya:

– ENERGI menopang kehidupan dan keberlangsungan aktivitas masyarakat.
– DATA menyediakan informasi untuk memahami keadaan dan mengambil keputusan.
– PERSEPSI memengaruhi bagaimana manusia menafsirkan keadaan dan menentukan sikap.

Ketiganya saling berkaitan.

Karena itu, kemampuan Indonesia menghadapi perang pengaruh harus dibangun melalui penguasaan data, kecerdasan manusia, teknologi, komunikasi strategis, dan ketahanan masyarakat.

PENUTUP

Medan digital bukan hanya tempat bertukar pesan dan informasi. Di dalamnya terdapat persaingan untuk membentuk pemahaman, kepercayaan, dan keputusan manusia.

Kita tidak boleh mudah percaya, tetapi juga tidak boleh mudah curiga.

Kita harus mampu membedakan kritik, kesalahan informasi, penipuan, dan operasi manipulasi yang benar-benar terorganisasi.

Sebab, masyarakat yang kuat bukan masyarakat yang selalu sepakat, melainkan masyarakat yang mampu berbeda pendapat tanpa kehilangan kemampuan berpikir jernih.

Dalam Gerilya Kognitif, pertahanan pertama bukanlah teknologi, melainkan akal manusia yang mampu membedakan fakta dari manipulasi.

—

SUMBER RUJUKAN

1. European External Action Service (EEAS), 2nd Report on Foreign Information Manipulation and Interference Threats, 23 Januari 2024. Laporan ini menganalisis 750 insiden FIMI dalam periode 1 Desember 2022–30 November 2023.
2. European External Action Service (EEAS), 3rd Report on Foreign Information Manipulation and Interference Threats, Maret 2025. Laporan ini mencatat 505 insiden yang dianalisis dalam periode 4 November 2023–4 November 2024.
3. EEAS, Inside the Infrastructure of Foreign Information Manipulation and Interference (FIMI) Operations, Maret 2025.
4. NATO, NATO’s Approach to Counter Information Threats, disahkan para Menteri Pertahanan negara anggota NATO pada 18 Oktober 2024.

 

(Biyung)